하윤이와 함께 오르는
용기 사다리

CONTENTS차례

BEFORE WE START두 분이 먼저 합의할 6가지

이 가이드는 엄마와 아빠가 각자 따로 답한 설문·상담을 바탕으로 썼습니다. 두 분의 답은 같은 무게로 반영했고, 두 분의 생각이 다른 곳에서는 하윤이에게 가장 도움이 되는 쪽을 택했습니다. 이 한 장은 함께 읽고 동의한 뒤 시작해 주세요.

1. 3개월 목표는 두 가지이고, 나란히 갑니다.
   ① 편하게 인사하기 — 할머니 배웅, 방문 주산 선생님, 편의점에서. (아빠: "인사가 시작이면서 전부") ② 건강하게 지내기 — 잘 먹고, 잘 자고, 지친 몸 회복하기. (엄마: "건강해야 말하기도 있다") 둘은 서로를 막지 않습니다. 연습은 하루 5분이고, 밥과 잠을 빼앗지 않게 짭니다.
2. 연습은 매일, 짧게, 저녁 식사 뒤에 합니다.
   집 연습은 매일 5분(잘되는 날은 10분), 집 밖 과제는 한 번에 끝나는 짧은 도전입니다. 밥이 먼저이고, 연습은 밥 뒤에 합니다. 건너뛰지 않습니다. 넘어가는 기준은 "그날 첫 시도"가 편해졌을 때입니다(16장).
3. 연습의 코치는 아빠입니다.
   과제 정하기, 연습 이끌기, 기록은 아빠가 맡습니다. 엄마는 연습을 맡지 않습니다. 엄마가 지킬 것은 두 가지뿐입니다: 하윤이 대신 대답하지 않기, 정한 연습을 미리 정한 기준 밖의 이유로 멈추지 않기.
4. 요구는 하되, 혼내지 않습니다.
   약속한 과제는 빠지는 날 없이 하고, 피하게 두지 않습니다. 막히면 그 자리에서 한 칸 낮추되 0으로 만들지 않습니다. 약속하지 않은 요구는 하지 않고, 말하지 않은 것·인사하지 않은 것으로는 혼내지 않습니다. 엄마의 "강요 금지"와 아빠의 "사전 합의, 매일 반복"이 이 한 문장에 함께 들어 있습니다(19장).
5. 힘든 날의 기준을 미리 정해 둡니다.
   연습을 쉬는 날은 실제로 아픈 날(열, 구토, 학교를 못 가는 날)뿐입니다. 학교에 가는 날은 연습도 합니다. 아팠다가 다시 시작할 때는 한 단계 아래에서 1~2일 하고 돌아갑니다. 그 순간의 걱정이 아니라 미리 정한 기준이 판단합니다.
6. 집을 안전한 기지로 지킵니다.
   하윤이 앞에서는 다투지 않고, 무시하거나 깎아내리는 말은 하지 않습니다(두 분 모두). 집안일은 담당을 정해 부탁 없이 하고, 저녁의 가족 시간과 그 뒤 각자의 시간을 나눕니다. 두 분 모두 지쳐 있어서, 이 약속이 있어야 연습도 매일 이어집니다(27장).

무엇인지 알아야 흔들리지 않습니다. 이 부는 "왜 우리 아이가 말을 안 할까"에서 "이렇게 하면 나아진다"까지 가는 길입니다.

CHAPTER 1선택적 함묵증이란

선택적 함묵증은 말할 수 있는 아이가, 특정한 상황에서 불안 때문에 목소리가 나오지 않는 상태입니다. 집에서는 춤추고 응원하고 고집도 부리는 아이가, 할머니를 배웅하는 순간이나 학원 선생님 앞에서는 입을 닫습니다. 하윤이의 모습 그대로입니다. 이 장은 "왜 우리 아이가 말을 안 할까"라는 질문에 대한 가장 기본적인 답입니다.

"선택"이라는 말의 오해

이름에 "선택"이 들어 있어서 "아이가 골라서 말을 안 한다"고 오해하기 쉽습니다. 그러나 영어 이름 selective mutism의 selective는 "상황에 따라 다르게 나타난다"는 뜻입니다. 어떤 상황에서는 말하고, 어떤 상황에서는 말하지 못한다는 것이지, 아이가 매번 "오늘은 말하지 말아야지" 하고 결정한다는 뜻이 아닙니다.

이 차이는 중요합니다. "골라서 안 한다"고 보면 부모는 설득하거나, 달래거나, 혼내게 됩니다. "불안 때문에 못 한다"고 보면 부모는 불안을 줄이는 방법을 찾게 됩니다. 이 가이드 전체가 두 번째 길입니다.

아이 안에서 일어나는 일 — 얼어붙기

위험을 만나면 사람의 몸은 세 가지 중 하나로 반응합니다. 싸우기, 도망가기, 그리고 얼어붙기. 선택적 함묵증 아이는 말해야 하는 순간에 이 "얼어붙기"가 일어납니다.

선택적 함묵증을 겪은 아이들과 어른들은 이 순간을 이렇게 말합니다. "목에 뭐가 걸린 것 같았어요." "말하려고 하면 목소리가 사라졌어요." "다들 나만 보는 것 같아서 몸이 얼었어요." 말하고 싶은 마음이 없는 게 아니라, 말하고 싶은데 몸이 허락하지 않는 것입니다.

하윤이가 "사람과 거리가 있으면 편하게 말하다가, 가까이 오면 작게 말하거나 멈춘다"는 것도 같은 원리입니다. 거리가 가까워질수록, 듣는 사람이 많아질수록, 쳐다보는 눈이 많을수록 경보가 커집니다.

진단 기준 (정신질환 진단 편람 DSM-5)

DSM-5는 선택적 함묵증을 불안장애로 분류합니다. 핵심은 "말"이 아니라 "불안"입니다. 그래서 치료도 말을 가르치는 것이 아니라 불안을 줄이는 것입니다. 하윤이는 이미 말을 잘합니다. 필요한 것은 말하는 법이 아니라, 말할 때 느끼는 불안을 견디고 줄이는 경험입니다.

소통의 계단 — 말하기는 0 아니면 100이 아닙니다

선택적 함묵증 아이의 소통은 "말한다 / 안 한다" 둘로 나뉘지 않습니다. 그 사이에 여러 계단이 있습니다. 치료는 이 계단을 한 칸씩 오르는 것입니다.

하윤이는 사람과 장소에 따라 이 계단의 다른 칸에 있습니다. 엄마 아빠와는 9칸, 할머니와는 시간이 지나면 8~9칸이지만 배웅 순간에는 1~6칸, 방문 주산 선생님과는 1칸, 담임 선생님과는 0~1칸입니다. 이 가이드의 사다리는 사람마다, 장소마다 지금 칸의 바로 한 칸 위를 목표로 합니다.

얼마나 흔한가

• 연구마다 차이가 있지만 대략 아이 100~200명 가운데 1명 정도로 알려져 있습니다(미국 초등학교 조사에서 약 0.7%). 드문 병이 아닙니다. 한 학교에 한두 명은 있을 수 있는 정도입니다.
• 여자아이에게 조금 더 많이 보고됩니다.
• 대개 2~5세에 시작하고, 유치원이나 학교에 들어가면서 눈에 띕니다.
• 실제보다 적게 발견된다고 봅니다. 조용하고 말썽을 피우지 않는 아이는 "얌전한 아이"로 여겨져 지나치기 쉽기 때문입니다.

왜 늦게 알아차리나

집에서는 말을 잘하니 부모는 "밖에서는 좀 수줍은가 보다" 하고 넘기기 쉽습니다. 어린이집이나 유치원에서도 "적응하면 괜찮아지겠지"라는 말을 듣습니다. 그러다 입학 뒤에도, 몇 년이 지나도 달라지지 않을 때 비로소 문제라는 것을 알게 됩니다. 하윤이도 어린이집 때 아빠가 데리러 가도 반가운 티를 내지 않는 모습에서 처음 "뭔가 다르다"는 신호가 있었습니다. 늦게 알아차린 것은 부모의 잘못이 아닙니다. 이 상태가 원래 그렇게 숨어 있기 때문입니다.

어떤 아이에게 잘 생기나

수줍음과 선택적 함묵증은 어떻게 다른가

하윤이의 수줍음은 성격이고, 그대로 괜찮습니다. 이 가이드가 바꾸려는 것은 성격이 아니라 필요할 때 말하지 못하게 막는 불안입니다. 목표는 외향적인 아이가 아니라 필요할 때 말할 수 있는 아이입니다.

CHAPTER 2흔한 오해와 사실

선택적 함묵증을 둘러싼 오해는 크게 두 방향입니다. "기다리면 된다"와 "혼내면 된다". 둘 다 맞지 않습니다. 가족, 친척, 선생님에게서 이런 말을 들을 때 흔들리지 않도록, 하나씩 짚어 봅니다.

오해 1 · "크면 저절로 나아진다"

일부 아이는 나이가 들며 말이 늘기도 합니다. 그러나 오래 둘수록 침묵이 습관으로 굳어지고, 치료에도 더 오랜 시간이 걸립니다. 연구에서도 어린 나이에 치료를 시작한 아이가 더 빨리 좋아졌습니다. 그리고 말이 늘더라도 사회불안이나 자신감 문제가 남는 경우가 많습니다(6장). "크면 괜찮아진다"는 말은, 크는 동안 아이가 겪는 외로움과 놓치는 기회를 계산에 넣지 않은 말입니다.

오해 2 · "기다려 주면 언젠가 말한다"

기다림은 따뜻해 보이지만, 선택적 함묵증에서는 기다리는 동안 회피가 매일 연습됩니다. 하윤이는 놀이치료 선생님, 돌봄 선생님처럼 관계가 생긴 뒤 조금 말하게 된 적도 있지만, 학원 선생님이나 담임 선생님과는 몇 년이 지나도 말이 따라오지 않았습니다. 관계만으로는 부족하고, 말할 기회를 계획해서 만들어 주어야 합니다.

오해 3 · "관심을 끌려고 그런다", "고집이다"

하윤이는 오히려 주목받는 것을 가장 두려워합니다. 관심을 끌려는 아이는 주목받을 때 편해지지만, 하윤이는 주목받을수록 굳습니다. 집에서 부리는 고집과 밖에서의 침묵은 전혀 다른 것입니다. 집에서의 고집은 편안해서 나오는 것이고, 밖에서의 침묵은 불안해서 나오는 것입니다.

오해 4 · "혼내면 말한다"

혼날까 봐 그 자리에서 말할 수는 있습니다. 하지만 그때 아이가 배우는 것은 "말하기는 무섭지 않다"가 아니라 "말하기는 혼나는 일과 붙어 있다"입니다. 그래서 그 사람, 그 자리에서만 되고 다른 곳으로 넓어지지 않습니다. 게다가 하윤이는 혼날 때 또래보다 크게 위축되는 아이입니다. 혼남이 쌓이면 말하기뿐 아니라 부모와의 관계에도 긴장이 쌓입니다(19장).

오해 5 · "아무것도 시키지 말아야 한다"

오해 4의 반대편입니다. 피할 수 있으면 아이는 계속 피합니다. 연구로 효과가 확인된 치료는 모두 단계적으로 요구하는 치료입니다. 아무것도 요구하지 않으면 불안은 줄지 않습니다. 답은 가운데에 있습니다. 요구는 하되, 혼내지 않고, 한 칸씩.

오해 6 · "집에서 이렇게 떠드는데, 밖에서 못 할 리가 없다"

집에서 말을 잘하는 것은 오히려 선택적 함묵증의 특징입니다. 말하는 능력은 멀쩡하고, 막는 것은 상황입니다. "집에서처럼만 하면 되잖아"라는 말은, 물속에서 수영을 잘하는 사람에게 "땅에서도 헤엄쳐 봐"라고 하는 것과 비슷합니다. 필요한 것은 능력이 아니라 밖이라는 물에 한 발씩 익숙해지는 과정입니다.

오해 7 · "친구랑은 말하니까 괜찮다"

하윤이는 친한 친구와는 거리낌 없이 놀고 말합니다. 반가운 일이고 큰 자원입니다. 그러나 어른, 특히 평가하는 위치의 어른(선생님) 앞에서 말하지 못하면 학교생활에 계속 지장이 생깁니다. 또래와 괜찮다는 것은 나아질 힘이 있다는 증거이지, 치료가 필요 없다는 뜻은 아닙니다.

오해 8 · "말을 안 하니 발달이 늦다"

대부분 언어 능력은 정상입니다. 하윤이의 예쁜 글씨, 주산 선생님이 칭찬하는 산수 실력, 집에서의 수다가 증거입니다. 오히려 머리로는 다 알기 때문에 "해야 하는데 못 한다"는 답답함을 스스로 느낍니다.

오해 9 · "놀이치료를 오래 하면 된다"

놀이치료는 관계를 쌓고 마음을 표현하게 돕는 데 도움이 됩니다. 그러나 선택적 함묵증에서 연구로 가장 뒷받침되는 것은 말하기를 단계적으로 연습하는 행동치료입니다(5장). 하윤이도 1년 넘게 놀이치료를 받았지만, 밖에서의 말하기는 크게 달라지지 않았습니다. 이것은 하윤이나 놀이치료 선생님이 잘못해서가 아니라, 방법이 이 문제에 맞춰져 있지 않았기 때문입니다.

오해 10 · "약은 위험하다" / "약이면 된다"

둘 다 아닙니다. 약은 불안의 볼륨을 낮춰 연습을 쉽게 돕는 도구이고, 연습을 대신하지는 않습니다. 약만 먹고 연습을 하지 않으면 효과가 제한적이고, 연습만으로 충분한 아이도 많습니다. 결정은 두 분이 의사와 함께 합니다(29장).

오해 11 · "학교에서 알면 낙인이 된다"

담임 선생님이 알고 협조할 때 가장 빨리 좋아집니다. 선생님이 모르면 "왜 대답 안 하니?"라며 기다리거나, 반대로 아예 기회를 주지 않게 됩니다. 알리는 시기와 방식은 부모가 정할 수 있습니다. 이 가이드는 인사 사다리가 자리 잡은 뒤 담임 선생님께 알리는 순서로 잡았습니다.

오해 12 · "외동이라서 그렇다", "스마트폰 때문이다"

외동이라서, 스마트폰을 많이 봐서 선택적 함묵증이 생긴다는 근거는 없습니다. 원인을 하나로 찾으려 하면 누군가를 탓하게 됩니다. 원인은 여러 가지가 겹친 것이고, 중요한 것은 원인보다 무엇이 지금 이 상태를 유지시키는가입니다(3장).

CHAPTER 3왜 계속되는가

선택적 함묵증은 "말을 못 하는 것"도, "고집"도 아닙니다. 말할 수 있는 아이가 특정 상황에서 불안 때문에 목소리가 나오지 않는 상태입니다. 중요한 건 원인보다 무엇이 이 상태를 계속 유지시키는가입니다. 유지시키는 고리를 끊으면 바뀝니다.

고리 1 · 회피가 불안을 지킨다

말하지 않으면 불안이 즉시 줄어듭니다. 이 안도감이 보상이 되어 다음에도 침묵을 택합니다. 4년 동안 이 고리가 수천 번 돌았습니다. 그래서 하윤이에게 침묵은 이미 "자연스러운 선택"이 되었고, 스스로 "안 해도 괜찮아"라고 느끼는 것도 당연합니다.

고리 2 · 부모의 반응 — 너무 막아 주기와 너무 밀어붙이기

아이가 불안해할 때 부모는 두 방향으로 흔들리기 쉽습니다. 하나는 불안을 대신 막아 주는 쪽(순응), 다른 하나는 답답한 마음에 한꺼번에 밀어붙이는 쪽입니다. 둘 다 사랑과 걱정에서 나오지만, 둘 다 아이의 불안을 유지시킬 수 있습니다. 우리 집에는 두 방향이 모두 있습니다. 한 사람이 한쪽을 맡고 있는 게 아니라, 두 분 모두 상황에 따라 양쪽을 오갑니다.

이 가이드의 방향은 두 극단의 가운데입니다. 막아 주지 않되 몰아붙이지도 않는 것 — 한 칸씩, 단호하되 따뜻하게. 엄마의 "지켜야 한다"는 마음과 아빠의 "나아가야 한다"는 마음은 둘 다 맞습니다. 두 마음이 한 계획 안에서 만나면, 그게 바로 하윤이에게 필요한 "안전한 도전"입니다.

고리 3 · 부끄러움과 완벽주의

완벽주의 아이는 "해 봤더니 생각보다 괜찮았다"는 경험을 스스로 막아 버립니다. 그래서 이 고리를 끊는 방법은 두 가지입니다. ① 몰래 연습으로 "할 수 있다"는 느낌을 먼저 만들고 실전에 가기. ② 어색하고 틀려도 괜찮다는 경험을 반복하기(부모가 먼저 일부러 틀리고 웃어넘기기).

고리 4 · "말 안 하는 아이"라는 역할

오래 말하지 않으면 주변 사람들도 하윤이에게 말을 기대하지 않게 됩니다. 선생님은 질문을 건너뛰고, 친구들은 "하윤이는 말 안 해"라고 대신 말합니다. 그러면 하윤이는 두 가지 벽을 만납니다. 하나는 원래의 불안, 다른 하나는 "갑자기 말하면 다들 놀랄 거야"라는 새로운 부담입니다. 오래된 곳일수록(담임 선생님, 오래 다닌 학원) 이 두 번째 벽이 높습니다.

• 그래서 새로운 사람, 새로운 장소에서는 처음부터 말하는 아이로 시작하기가 더 쉬울 수 있습니다. 새 학년, 새 학원은 기회입니다.
• 오래된 곳에서는 첫 목소리를 주목받지 않게 설계합니다. 녹음 들려주기, 일대일로 조용히, 크게 반응하지 않기.
• 하윤이가 말했을 때 주변이 크게 놀라지 않도록 미리 부탁해 둡니다(25장).

우리 집의 고리 찾기

고리는 일반론이 아니라 우리 집의 구체적인 장면에서 찾아야 끊을 수 있습니다. 설문에서 나온 장면으로 예를 들어 봅니다.

CHAPTER 4나아진 아이들의 사례

아래는 선택적 함묵증 치료 보고와 연구, 부모·교사용 지침서에 나오는 전형적인 과정을 바탕으로 구성한 예시 사례입니다. 특정 아이의 실제 이야기가 아니며, 이름은 붙이지 않았습니다. 세부는 달라도 나아지는 길의 모양은 대부분 이렇습니다. 사례마다 처음 모습 → 사다리 → 막힌 순간 → 돌파 → 배울 점 순서로 읽어 보세요.

사례들에 공통된 것

CHAPTER 5연구가 말해 주는 것

"정말 나아지나요?"에 대한 답은 "네, 방법이 맞으면"입니다. 선택적 함묵증은 흔하지 않아 큰 연구가 많지는 않지만, 나온 연구들은 한 방향을 가리킵니다. 말하기를 단계적으로 연습하는 행동치료, 그리고 부모와 선생님의 참여입니다.

연구 1 · 통합 행동치료 (미국)

연구 2 · 가정·학교 기반 행동치료 (노르웨이)

연구 3 · 집중 행동치료 프로그램 (미국, 캠프형)

연구 4 · 부모만 참여하는 불안 치료 SPACE (미국)

행동치료에서 쓰는 기법들

이 가이드의 방법들은 모두 연구에서 쓰인 기법을 집에서 할 수 있게 옮긴 것입니다.

방법별 비교

초등 3학년에 시작해도 되나

• 됩니다. 어릴수록 빨리 좋아지는 경향은 있지만, 초등 고학년과 청소년도 행동치료로 좋아진다는 보고가 꾸준히 있습니다.
• 다만 오래된 만큼 시간이 더 걸리고, 매일의 반복이 더 중요합니다. 그래서 이 가이드는 "짧게, 매일"을 기본으로 합니다.
• 하윤이에게는 유리한 점이 많습니다.
  • 이미 말해 본 외부 어른들이 있습니다(할머니 두 분, 예전 돌봄 선생님, 스피치 선생님).
  • 편의점 인사에 성공한 경험이 있습니다.
  • 집에서 "다녀오셨어요"를 반복으로 해낸 경험이 있습니다.
  • 해야 한다는 것을 스스로 알 만큼 컸고, 설명을 들으면 수긍합니다.
  • 일대일 수업(주산, 스피치)이라는 좋은 연습장이 이미 있습니다.

얼마나 걸리나

연구에서 의미 있는 변화는 대개 3~6개월 꾸준히 연습했을 때 나타났습니다. 첫 사람, 첫 장소가 가장 오래 걸리고, 그다음부터 빨라집니다. 이 가이드의 3개월 목표가 "편하게 인사하기"인 이유입니다. 담임 선생님처럼 오래된 관계는 그보다 더 걸릴 수 있습니다.

연구를 읽을 때 알아 둘 것

• 선택적 함묵증 연구는 참여한 아이 수가 많지 않습니다. 그래서 숫자 하나하나보다 여러 연구가 같은 방향을 가리킨다는 점이 중요합니다.
• 연구는 대부분 치료자가 안내했습니다. 집에서만 할 때보다 전문가와 함께할 때 더 체계적일 수 있으므로, 막히면 전문가 도움을 받습니다(29장).
• 이 장의 연구 설명은 발표된 연구의 결과를 요약한 것입니다. 정확한 수치가 궁금하면 부록의 자료를 참고하거나 담당 의사에게 물어보세요.

CHAPTER 6치료하지 않으면

겁을 주려는 장이 아닙니다. 왜 지금 해야 하는지를 알기 위한 장입니다. 그리고 이 장의 끝에는 좋은 소식이 있습니다.

시기별로 생길 수 있는 일

보이지 않는 비용

• 아파도 말하지 못함: 학교에서 배가 아프거나, 화장실이 급하거나, 누가 괴롭혀도 말하지 못할 수 있습니다. 하윤이의 몸 건강을 걱정하는 엄마에게 특히 중요한 부분입니다. "아파요", "도와주세요"를 말할 수 있는 것은 건강을 지키는 힘이기도 합니다.
• 실력만큼 보여 주지 못함: 산수를 잘하고 글씨가 예뻐도, 대답하지 못하면 선생님이 하윤이의 실력을 알기 어렵습니다.
• 좋아하는 것을 포기함: 줄넘기처럼 해 보고 싶은 것도 "남 앞에서 해야 하니까" 피하게 됩니다.
• 가족의 긴장: 두 분이 방법을 두고 부딪치고, 그 긴장을 하윤이가 느낍니다.

"저절로 나아진 사람도 있지 않나요?"

있습니다. 아빠도 "못하는 모습을 보이느니 안 한다"는 마음을 서른일곱에 넘었습니다(8장). 그러나 그때까지 37년이 걸렸고, 그 사이 노래방에서, 은행에서, 많은 순간을 피하며 지냈습니다. 저절로 넘을 수도 있지만, 언제 넘을지, 그때까지 무엇을 놓칠지는 아무도 모릅니다. 하윤이에게는 부모가 그 시간을 줄여 줄 수 있습니다.

CHAPTER 7하윤이는 어떤 아이인가

2017년 8월생, 초등학교 3학년 외동딸. 유치원 때부터 집 밖에서 말하기를 어려워했고, 놀이치료를 1년 넘게 받았습니다. 아래는 부모와의 문답으로 정리한 하윤이의 지금 모습입니다. 사다리는 모두 여기서 출발합니다.

지금 말하는 범위

하윤이의 패턴

• 부끄러움 + 완벽주의: "잘 못할 게 뻔하다"는 예측이 먼저 오고, 그러면 시도 자체를 하지 않습니다. 줄넘기 학원에서 쳐다보기만 한 것도 같은 이유로 보입니다. 말하기뿐 아니라 남 앞에서 해 보이는 것 전체가 어렵습니다.
• 대본이 있으면 쉽다: 자유 대화보다 책 읽기가 쉽습니다. 정해진 말(인사, 숫자, 책)이 첫 단계로 좋습니다.
• 안전행동: 밖에서 부모가 크게 말하면 "작게 말해", "말하지 마"라고 부모까지 조용히 시킵니다. 연습할 때 아빠가 못 듣게 문을 닫습니다. 불안을 줄이려는 행동이지만, 계속 허용되면 불안이 유지됩니다. 이것도 천천히 줄여야 할 연습 대상입니다.
• 주목받는 게 가장 무섭다: 두 분 모두 같은 답을 했습니다. 아빠는 "주목받는 걸 싫어하고 두려워하고 부끄러워한다", 엄마는 "인사하라는 것에 스트레스를 받는다". 누가 질문하면 상대를 바라보며 몸을 베베 꼬고 엄마 아빠에게 기댑니다. 그래서 과제를 쉽게 만드는 가장 큰 손잡이는 "얼마나 주목받는가"입니다.
• 스트레스 반응: 혼날 때 또래보다 많이 위축됩니다. 혼나거나 속상하면 소리 없이 울고 자기 방으로 가서 혼자 있습니다. 눈물은 압박의 한계 신호로 씁니다(19장, 24장).
• 하루가 지나면 리셋: 오늘 편해져도 내일 첫 시도에서는 다시 떨립니다. 그래서 판단 기준은 "다음 날 첫 시도"입니다(16장).
• 설명을 들으면 수긍은 한다: 인사가 왜 중요한지 들으면 처음엔 "안 해도 불편하지 않다"고 하다가 나중엔 수긍합니다. 그러나 수긍이 행동으로 이어지지는 않습니다. 필요한 건 설득이 아니라 작게 해 보는 경험입니다.
• "안 해도 괜찮아": 오래되어 익숙해졌고, 말을 안 해도 실제로 불편한 일이 거의 생기지 않습니다. 스스로 바꾸려는 동기가 약합니다. 그래서 부모가 바뀌는 것이 출발점입니다(3장).

하윤이의 강점과 자원

하루의 틀

엄마는 7시 30분쯤, 아빠는 왕복 3시간이 넘는 출퇴근 끝에 집에 옵니다. 그래서 평일 연습은 저녁 식사 뒤 5분, 아빠와, 집 밖 연습은 주말과 산책·마트·편의점, 그리고 방문 주산 선생님 시간이 기본 무대입니다(24장).

하윤이의 지금 칸과 3개월 목표

CHAPTER 7 · 더하기두 분의 시선

같은 질문에 두 분이 한 답입니다. 다른 곳은 틀린 곳이 아니라, 각자가 가장 잘 보는 곳입니다.

CHAPTER 8같은 성향을 먼저 겪은 사람, 아빠의 이야기

하윤이의 부끄러움과 완벽주의는 아빠를 닮았습니다. 아빠는 선택적 함묵증은 아니었지만, "못하는 모습을 보이느니 안 한다"는 같은 마음으로 오랫동안 특정 상황을 피해 왔습니다.

이 이야기가 알려 주는 세 가지

또 하나, 아이는 처음부터 잘하는 사람보다 어려워했지만 이겨낸 사람을 보며 더 많이 배웁니다. 심리학에서는 이를 "대처 모델"이라고 합니다. 같은 성향의 아빠는 하윤이에게 가장 좋은 대처 모델입니다. 그리고 한때 악필로 혼났던 아빠와 글씨가 예쁜 하윤이 — 둘은 서로 다른 것을 잘하고, 서로 다른 것을 어려워합니다. "누구나 못하는 게 있고, 그래도 괜찮다"를 보여 주기에 좋은 짝입니다.

하윤이에게 들려주는 버전

• 언제: 연습 직전이 아니라, 잠자리처럼 편안한 시간에 한 번 들려줍니다. 설교처럼 반복하지 않습니다.
• 그 뒤로는 짧게: 도전 앞에서 "아빠 국 떠 드린 거 기억나? 부끄러운 채로 해 보자." 한 문장이면 충분합니다.
• 아빠가 지금도 가끔 어색한 걸 보여 주기: 노래를 일부러 한 소절 불러 보고 "아, 역시 못하네. 그래도 불렀다!" 하고 웃어넘기는 모습이, 말로 하는 어떤 설명보다 강력합니다.

선택적 함묵증의 뿌리는 불안입니다. 하윤이의 불안, 그리고 엄마와 아빠의 불안을 함께 봅니다. 불안은 가족 안에서 서로 이어져 있기 때문입니다.

CHAPTER 9불안이란 무엇인가

불안은 위험을 알리는 경보입니다. 진짜 위험 앞에서는 우리를 지켜 줍니다. 문제는 위험하지 않은 곳에서 경보가 울릴 때입니다. 하윤이에게는 "사람들 앞에서 말하기"가 그런 곳입니다. 경보가 잘못 울려도 몸과 마음은 진짜 위험처럼 반응합니다.

불안의 세 갈래

불안이 줄어드는 원리

• 피하면 불안은 곧바로 내려갑니다. 이 안도감이 "피하길 잘했다"를 가르쳐, 다음엔 더 빨리, 더 크게 불안해집니다.
• 불안한 채로 머물거나 해 보면 불안은 올라갔다가 저절로 내려옵니다. 그리고 "해 봤더니 괜찮았다"는 새 기억이 생깁니다. 이것이 반복되면 경보가 조용해집니다.
• 그래서 불안은 없애고 나서 하는 것이 아니라, 불안한 채로 해 볼 때 줄어듭니다. 아빠의 "그래, 나 손 떤다. 그래도 해야 해"가 바로 이것입니다(8장).

좋은 불안과 도움이 필요한 불안

불안은 누구에게나 있습니다. 발표 전에 떨리는 것은 정상입니다. 도움이 필요한 불안은 상황에 비해 지나치게 크고, 오래 가고, 해야 할 일을 막을 때입니다. 하윤이의 말하기 불안은 여러 해 동안 인사와 대답을 막아 왔으므로 도움이 필요한 불안입니다.

불안은 몸에서 먼저 시작합니다

아이들은 "불안해"라고 말하기보다 몸으로 먼저 알립니다. 학원 가기 전 "배가 아파", 할머니가 오시기 전 괜히 짜증, 사람 많은 곳에서 부모 옷자락을 잡기. 이런 신호를 꾀병이나 버릇으로 보지 않고 불안의 신호로 읽는 것이 첫걸음입니다. 다만 몸의 신호를 알아준다는 것이 곧 "그럼 안 가도 돼"는 아닙니다. "떨려서 배가 아플 수 있어. 숨 세 번 쉬고 가 보자."가 알아주면서 나아가는 말입니다.

생각의 함정 — 불안한 뇌가 자주 하는 착각

이런 질문은 설득이 아니라 하윤이가 스스로 증거를 찾게 돕는 것입니다. 답을 대신 말해 주지 말고, 하윤이가 떠올리게 기다립니다.

회피는 불안의 먹이

불안은 피할 때마다 자랍니다. 한 번 피하면 다음번 경보는 더 빨리, 더 크게 울립니다. 반대로 작게라도 해내면 경보는 조금씩 조용해집니다. 그래서 이 가이드의 모든 방법은 결국 하나로 모입니다. 작게, 자주, 피하지 않고 해 보기.

CHAPTER 10하윤이의 불안 지도

하윤이의 불안은 말하기에서 가장 크게 보이지만, 같은 뿌리가 다른 곳에서도 나타납니다. 지도를 그려 두면 어디서 시작할지, 어디가 가장 높은 벽인지 보입니다.

같은 뿌리, 여러 얼굴

기질과 겪은 일

• 기질: 수줍음, 신중함, 완벽주의. 아빠가 "나를 닮았다"고 한 부분입니다. 기질은 바꿀 대상이 아니라 안고 가는 성격입니다. 목표는 외향적인 아이가 아니라 필요할 때 말할 수 있는 아이입니다.
• 겪은 일: 어린 나이의 입원, 아팠던 경험, 집안의 긴장. 이런 일은 아이에게 "세상은 조심해야 하는 곳"이라는 느낌을 더할 수 있습니다.

불안 지도 (쉬움 → 어려움)

사다리는 이 지도의 왼쪽에서, 이미 되는 곳의 바로 한 칸 위에서 시작합니다(23장).

하윤이 불안의 좋은 점도 봅니다

불안이 큰 아이는 대개 신중하고, 섬세하고, 성실합니다. 하윤이의 예쁜 글씨, 꼼꼼한 산수, 엄마의 마음을 읽는 섬세함도 같은 기질에서 나옵니다. 불안을 없애려는 게 아니라, 이 좋은 점은 지키면서 말하기를 막는 부분만 줄이는 것이 목표입니다.

불안이 커지는 때와 작아지는 때

연습을 짤 때 이 표의 오른쪽 조건을 먼저 쓰고, 칸을 오를수록 왼쪽 조건을 하나씩 섞습니다.

하윤이와 함께 그리는 불안 지도

그림을 잘 그리는 하윤이와 함께 "용기 지도"를 그려 보세요. 가운데에 집을 그리고, 둘레에 할머니 집, 주산 선생님, 스피치 학원, 편의점, 학교를 그립니다. 각 장소에 떨림 온도(0~10)를 적게 합니다. 하윤이가 매긴 숫자가 사다리의 순서가 됩니다. 한 달에 한 번 다시 적으면, 숫자가 내려가는 것을 하윤이 눈으로 확인할 수 있습니다.

CHAPTER 11하윤이가 스스로 불안을 다루는 법

하윤이도 이제 불안을 스스로 다룰 수 있는 나이입니다. 부모가 대신 불안을 없애 주는 대신, 하윤이 손에 도구를 쥐여 줍니다. 연습 전에 한 번씩, 편한 시간에 놀이처럼 익힙니다.

① 떨림 온도계

"지금 얼마나 떨려? 0은 하나도 안 떨림, 10은 엄청 떨림." 손가락으로 답해도 됩니다. 불안에 숫자를 붙이면 막연한 두려움이 잴 수 있는 것이 되고, 줄어드는 것이 눈에 보입니다. 연습 기록(16장)의 첫 시도 떨림도 이 숫자입니다.

② 걱정에 이름 붙이기

걱정을 하윤이와 떨어진 캐릭터로 만듭니다. 하윤이가 이름을 짓고 그림을 그려도 좋습니다(그림을 잘 그리니까요).

하윤이가 곧 걱정이 아니라, 하윤이와 부모가 한편이 되어 걱정이를 상대하는 구도가 됩니다.

③ 몸 진정하기

• 풍선 숨: 코로 4까지 들이쉬고, 입으로 6까지 천천히 내쉬기. 세 번.
• 어깨 내리기: 어깨를 귀까지 올렸다가 툭 떨어뜨리기.
• 진정은 피하기 위한 것이 아니라 해 보기 위한 것입니다. 숨 쉬고 나서 과제를 합니다.

④ 부끄러운 채로 해 보기

"떨림이 0이 되면 할게"는 오지 않습니다. "떨림이 5여도 해 볼 수 있어. 하고 나면 떨림이 내려가." 아빠의 국 이야기와 함께 쓰는 말입니다.

⑤ 해냈던 기억 꺼내기

하윤이는 이미 벽을 넘은 적이 있습니다. "다녀오셨어요", 편의점 인사, 엄마와 같이 한 "안녕히 가세요". 도전 앞에서 이 기억을 꺼냅니다. 스티커판이 그 기억의 기록입니다.

⑥ 도전 후 돌아보기

잠자리에서 "아까 하기 전에 떨림이 몇이었어? 하고 나서는?" 대부분 하기 전 예상보다 실제가 덜 무섭습니다. 이 차이를 하윤이가 스스로 알아차리게 합니다.

도구를 익히는 순서

부모가 먼저 보여 줍니다

아이는 설명보다 본보기로 배웁니다. 부모가 자기 불안을 말하고 다루는 모습을 자주 보여 주세요.

하지 않을 것

• "떨 거 없어", "별거 아니야" — 하윤이의 떨림을 없는 것으로 만들면, 하윤이는 자기 마음을 믿지 못하게 됩니다.
• 도구를 "진정되면 안 해도 돼"로 쓰기 — 도구는 해 보기 위한 것입니다.
• 연습 중에 도구를 길게 가르치기 — 도구는 편한 시간에 익히고, 연습 때는 한마디로 꺼냅니다. "풍선 숨 세 번."

CHAPTER 12부모의 불안이 아이에게 이어지는 길

불안은 가족 안에서 이어집니다. 절반쯤은 타고나고(기질), 나머지는 보고 배우고, 부모의 행동으로 굳어집니다. 좋은 소식은, 타고난 부분은 바꿀 수 없어도 뒤의 두 가지는 부모가 바꿀 수 있다는 것입니다.

세 가지 길

순응의 모습들

SPACE — 부모가 바뀌어 아이의 불안을 줄이는 방법

SPACE는 불안한 아이의 부모만 참여하는 치료로, 아이가 직접 치료받는 것과 비슷한 효과가 연구로 확인되었습니다(5장). 핵심은 두 가지입니다.

1. 지지 문장: 아이의 불안을 인정하고, 아이의 힘을 믿는다는 것을 한 문장에. "떨리는 거 알아. 그래도 하윤이는 할 수 있다고 믿어."
2. 순응 줄이기: 대신 해 주던 것을 목록으로 만들고, 하나를 골라, 미리 아이에게 알리고, 꾸준히 줄입니다. 아이가 처음에 더 불안해하는 것은 정상이며, 지지 문장으로 견딥니다.

불확실함을 견디는 부모

불안의 반대는 "확실함"이 아니라 "확실하지 않아도 괜찮다"입니다. "혹시 아프면 어떡하지", "혹시 울면 어떡하지"에 모두 답을 가진 채로 움직일 수는 없습니다. 부모가 확실하지 않은 채로 한 걸음 나가는 모습을 보여 줄 때, 아이도 떨리는 채로 한 걸음 나가는 법을 배웁니다.

불안을 이어 주는 말, 끊어 주는 말

순응 줄이기의 실제 순서

1. 목록 만들기: 한 주 동안 하윤이의 불안 때문에 부모가 해 준 것을 모두 적습니다(대신 대답, 피해 주기, 확인해 주기 등).
2. 하나 고르기: 가장 자주 일어나고, 줄이기 가장 쉬운 것 하나.
3. 미리 알리기: "앞으로 가게에서는 엄마가 대신 말하지 않을게. 하윤이가 할 수 있다고 믿으니까. 작게 해도 괜찮아."
4. 지키기: 하윤이가 처음에 더 불안해하거나 화를 내도, 지지 문장으로 견딥니다.
5. 1~2주 뒤 다음 것: 하나가 자리 잡으면 다음 것을 고릅니다.

처음 며칠은 하윤이가 더 힘들어할 수 있습니다. 이것은 방법이 틀렸다는 신호가 아니라 변화가 시작됐다는 신호입니다. 대부분 1~2주 안에 가라앉습니다.

CHAPTER 13엄마의 불안

엄마는 하윤이와 가장 가까운 사람입니다. 그래서 엄마의 마음은 하윤이에게 가장 크게, 가장 빨리 전해집니다. 이 장은 엄마를 탓하는 장이 아닙니다. 엄마의 짐을 덜어, 하윤이의 불안도 함께 줄이는 장입니다.

엄마의 불안이 커진 길

• 기질: 원래 섬세하고 세심한 편입니다. 이 섬세함 덕분에 하윤이의 마음을 가장 먼저 읽습니다.
• 가족이 함께 겪은 일: 아빠가 쓰러졌던 일, 하윤이의 입원과 퇴원 뒤 저혈당. 소중한 사람이 갑자기 위험해지는 경험은 누구의 경보든 예민하게 만듭니다.
• 지금의 번아웃: 퇴근 뒤 살림과 양육의 대부분, 그리고 일. 지친 사람은 작은 일에도 위험을 크게 느낍니다. 엄마의 불안의 상당 부분은 지침에서 옵니다.

엄마가 설문에서 가장 불안하다고 꼽은 것은 하윤이의 건강입니다. 그리고 "건강해야 말하기도 있다"고 했습니다. 이 마음은 옳습니다. 이 가이드는 그 마음을 지키면서, 걱정이 하윤이의 도전을 막지 않게 하는 방법을 찾습니다.

엄마의 걱정이 하윤이에게 닿는 장면

걱정이 들 때 쓰는 네 단계

1. 알아차리기: "지금 내 경보가 울리고 있구나."
2. 사실과 예측 나누기: "하윤이가 지금 아픈가(사실)? 아니면 아플까 봐 걱정되는가(예측)?"
3. 기준에 맡기기: 미리 정한 기준(열, 구토, 결석)에 해당하지 않으면 계획대로 갑니다. 기준을 미리 정해 두는 이유는, 그 순간 엄마 혼자 판단하고 버티지 않아도 되게 하려는 것입니다.
4. 걱정 시간: 떨치기 어려운 걱정은 적어 두고, 하윤이가 잠든 뒤 아빠와 10분 나눕니다.

엄마의 짐 덜기

• 연습은 아빠가 맡습니다. 엄마는 연습을 이끌지도, 챙기지도, 기록하지도 않습니다.
• 집안일을 나눕니다. 엄마가 꼽은 청소기, 저녁 준비, 분리수거부터(27장).
• 엄마의 쉬는 시간을 가족이 지켜 줍니다. 쉬면 불안이 줄어듭니다.

엄마 자신을 위한 도움

불안과 번아웃은 상담과 진료로 나아지는 상태입니다. 하윤이를 위해서가 아니라 엄마 자신을 위해 받아 보시길 권합니다. 가까운 정신건강의학과, 지역 정신건강복지센터(상담 전화 1577-0199), 직장의 상담 지원 제도를 이용할 수 있습니다. 엄마가 편해지면, 하윤이가 가장 먼저 느낍니다.

하루 속 엄마의 걱정 — 대안 대사

엄마의 강점은 그대로 씁니다

• 마음 읽기: 하윤이가 무엇을 힘들어하는지 가장 먼저 압니다. 이 눈으로 "오늘 과제가 너무 높은지"를 아빠에게 알려 주세요(전날 알림을 받을 때).
• "같이 하자": 강요 대신 같이 하자고 했을 때 하윤이의 작은 목소리가 나왔습니다. 사다리의 "같이 인사" 칸은 엄마가 가장 잘하는 칸입니다.
• 잠자리 시간: 하윤이가 가장 편한 시간입니다. 하루를 돌아보고 해낸 것을 칭찬하는 시간으로 지켜 주세요.

CHAPTER 14아빠의 불안

아빠의 가장 큰 불안은 "계획이 꾸준히 이어지지 못할까"입니다. 한 번 한 번의 반복이 쌓여야 한다고 믿기에, 흐지부지되는 것이 가장 두렵습니다. 이 불안이 조급함이 되면 하윤이에게 전해집니다.

아빠의 불안이 하윤이에게 닿는 장면

아빠가 할 수 있는 것

• 한 번이 아니라 흐름을 봅니다. 하루 실패는 전체의 실패가 아닙니다. 기록표의 2주 흐름으로 판단합니다(16장).
• 계획을 아빠 손에 둡니다. 코치 역할은 "이어지지 못할까"라는 불안에 대한 가장 좋은 답입니다. 이어 가는 힘이 아빠에게 있습니다.
• 피로가 불안을 키웁니다. 긴 출퇴근 뒤의 연습은 5분으로 짧게 둡니다. 의욕이 안 생기는 상태가 몇 주 넘게 이어지면 아빠 자신을 위한 진료나 상담을 받아 봅니다.

하루 속 아빠의 조급함 — 대안 대사

아빠의 강점은 그대로 씁니다

• 꾸준함에 대한 믿음: 반복의 힘을 가장 잘 아는 사람입니다. 코치의 가장 중요한 자질입니다.
• 대신 대답하지 않기: 이미 하고 있는 가장 중요한 기술입니다.
• 같은 성향을 넘어 본 경험: 하윤이에게 가장 좋은 대처 모델입니다(8장).
• 체계: 300개 미션, 기록표, 기준. 계획을 세우고 이어 가는 힘이 있습니다.

살짝 어려운 것을 매일 반복하면 불안이 줄어듭니다. 그 원리와, 다음 단계로 넘어가는 기준을 정합니다.

CHAPTER 15점진적 노출의 원리

인지행동치료(CBT)에서 불안을 다루는 핵심은 점진적 노출입니다. 피하던 상황에 조금씩, 반복해서 들어가 "생각보다 괜찮다"를 몸으로 배우는 것입니다. 너무 쉬우면 배우는 게 없고, 너무 어려우면 "역시 무섭다"를 배웁니다. 정답은 "지금보다 살짝 어려운 것"입니다.

세 개의 구역

떨림 점수는 하윤이에게 "지금 얼마나 떨려? 0은 하나도 안 떨림, 10은 엄청 떨림"으로 묻습니다. 손가락 개수로 대답해도 됩니다. 하윤이가 말하는 숫자가 정답입니다.

부하를 주어야 자랍니다 — 점진적 과부하

근육이 감당할 만한 무게를 들고 회복하며 자라듯, 불안도 감당할 만한 부하를 넘어서는 경험으로 줄어듭니다. 부하가 전혀 없으면 자라지 않고, 부하가 너무 크면 다칩니다. 이 가이드의 방향은 중립이 아니라 치료에 가장 도움이 되는 쪽입니다. 그 기준은 다음과 같습니다.

아픈 뒤의 조심은 "기간과 조건"이 있어야 합니다

하윤이는 아프기 전에 방과 후 돌봄교실에 가고, 혼자 집에 와서 기다리다 수업을 받기도 했습니다. 아픈 뒤 한동안 더 조심하는 것은 자연스럽습니다. 그러나 끝나는 기준 없이 혼자 해 보는 경험을 막으면, 하윤이는 "나는 혼자서는 안 된다, 세상은 위험하다"를 배우고, 이것은 말하기 불안과 같은 뿌리에서 자랍니다. 그래서 이 가이드는 다음을 원칙으로 합니다.

• 조심의 기간과 끝나는 조건을 미리 정합니다. 말하기 연습은 따로 쉬는 기간을 두지 않습니다. 하루 5분이고 몸 회복과 부딪치지 않기 때문입니다. 연습을 쉬는 날은 실제로 아픈 날(열, 구토, 결석)뿐입니다(24장). 혼자 해 보는 일은 "밥을 잘 먹고 2주 동안 몸 상태가 괜찮으면 다시 시작한다"처럼 끝나는 조건을 정합니다.
• 조심의 이유가 해결되면 조심도 끝냅니다. 걱정이 남아 있다는 것만으로 아이의 일상을 계속 막지 않습니다.
• 되돌릴 때는 한 칸씩: 집에서 짧게 혼자 있기 → 조금 더 길게 → 돌봄교실 다시 가기 → 혼자 집에 오기(27장 "혼자 해 보는 일").
• 하윤이의 불안과 부모의 불안을 구분합니다. 하윤이가 실제로 무서워하는 장면이 있으면 그것은 사다리로 다루고, 부모의 걱정이 큰 것이라면 부모가 도움을 받습니다. 부모의 불안을 아이의 일상 제한으로 풀지 않습니다.

반복이 핵심입니다

불안은 한 번의 성공으로 줄어들지 않습니다. 노출 연습에서 불안이 줄어드는 것은 "무섭다"는 옛 기억이 지워지는 게 아니라, "해 봤더니 괜찮았다"는 새 기억이 옆에 생기는 것입니다. 처음의 새 기억은 약해서, 특히 하윤이처럼 하루가 지나면 되돌아가는 아이는 한 번 성공한 것만으로 다음 칸에 오르면 그 칸에서 쉽게 무너집니다.

• 같은 과제를 여러 날, 하루에도 여러 번. 새 기억은 반복할수록 굵어집니다. 하루 몰아서 오래 하는 것보다 매일 짧게 여러 번이 강합니다.
• 한 번 됐다고 넘어가지 않습니다. "오늘 했다"가 아니라 "다음 날에도 처음부터 편하다"가 될 때까지 다집니다.
• 지루함은 반복의 적입니다. 같은 과제가 지루해지면 난이도는 그대로 두고 모양만 바꿉니다(사람·장소·말 바꾸기, 놀이로 만들기). 반복의 양은 지키고 재미는 바꾸는 것입니다(24장).
• 넘어간 뒤에도 반복은 계속됩니다. 전 단계는 몸풀기로 1~2주 계속해서 새 기억을 단단하게 유지합니다.

하루가 지나면 왜 리셋될까

노출 연습에서 불안이 줄어드는 것은 "무서운 기억이 지워지는 것"이 아니라 "괜찮았다"는 새 기억이 옆에 하나 더 생기는 것입니다. 처음에는 새 기억이 약해서 하룻밤 자고 나면 옛 기억(무섭다)이 다시 앞에 섭니다. 수줍음이 많은 아이일수록 더 그렇습니다. 새 기억이 이기게 만드는 방법은 하나뿐입니다. 짧은 간격으로, 여러 날, 반복하기. 주 1회보다 주 3회, 하루 걸러보다 매일이 훨씬 강합니다.

과제의 두 종류와 측정 단위

강도 — 얼마나 자주, 얼마나 많이

반복이 많을수록 빨리 나아지는 경향이 있습니다. 해외에는 1주일 동안 매일 몇 시간씩 연습하는 집중 치료 프로그램이 있을 정도입니다. 하윤이는 이미 또래보다 3년 이상 늦어진 상황이라, 천천히 가는 것이 안전한 선택이 아닙니다. 다만 우리 집은 두 분 모두 지쳐 있어서, 매일 이어 갈 수 있는 양으로 정했습니다. 짧아도 매일이 길고 드문 것보다 강합니다.

막히면 시간이 아니라 조건을 바꾼다

앵무새 사례에서 보았듯, 하윤이가 막히는 이유는 대개 시간이 길어서가 아니라 조건이 어려워서입니다. 막히면 아래 손잡이 중 하나만 돌려 한 칸을 더 촘촘하게 만듭니다(자세한 방법은 23장).

한 번의 연습 안에서 일어나는 일

같은 과제를 한 자리에서 몇 번 반복하면 떨림이 내려갑니다. 그래서 연습은 한 번 하고 끝내지 않고 3~5번 반복합니다. 다음 날 첫 시도는 다시 조금 올라가지만, 어제의 첫 시도보다는 낮습니다. 이렇게 날마다 첫 시도가 내려가는 것이 진짜 변화입니다.

좋은 과제의 조건

• 구체적: "인사 연습"이 아니라 "주산 선생님 가실 때 엄마와 같이 '안녕히 가세요'".
• 짧음: 한 번에 끝나거나 1~5분.
• 반복 가능: 하루에 여러 번, 또는 매일 할 수 있는 것.
• 도전 구역: 떨림 3~6.
• 성공으로 끝낼 수 있음: 막히면 바로 낮출 한 칸이 준비된 것.

CHAPTER 16다음 단계로 넘어가는 기준

언제 다음 칸으로 올라갈지, 언제 머물고 언제 되돌아갈지를 미리 정해 두면, 그때그때의 기분이나 걱정이 아니라 기준이 판단합니다.

판단은 연습이 끝날 때가 아니라 그날 첫 시도의 떨림으로 합니다. 연습 끝에 편해지는 것은 다음 날이면 되돌아갈 수 있기 때문입니다. 체크판에 날마다 첫 시도 떨림을 적습니다.

80% 기준 계산 예: 처음 첫 시도 떨림이 5였다면 1 이하, 7이었다면 1~2 이하(7×0.2=1.4), 10이었다면 2 이하가 2일 연속일 때 넘어갑니다. 처음부터 3 이하였던 쉬운 과제는 80%를 계산하기보다 "0~2가 2일 연속"을 쓰는 것이 자연스럽습니다.

• 이미 조건이 맞으면 되는 단계(예: 인형과 대화, 앵무새에게 책 읽기)는 확인만 하고 빠르게 올라갑니다. 되는 단계에 오래 머물 이유는 없습니다.
• 기준은 "빨리 넘기기 위한 목표"가 아니라 "무너지지 않을 만큼 다졌는지 확인하는 선"입니다. 애매하면 하루 더 반복합니다.

기록 예시 — 사다리 A3 "엄마와 같이 속삭임"

정체될 때 점검할 것

1. 과제가 너무 높지 않은가? (첫 시도 떨림이 계속 7 이상이면 한 칸 낮춤)
2. 반복이 충분한가? (하루 3번 이상, 주 5일 이상)
3. 조건이 매번 달라지지 않는가? (같은 사람, 같은 장소에서 다진 뒤 바꿈)
4. 숨은 회피가 있지 않은가? (눈 감고 하기, 부모 뒤에 숨어 하기 등. 조금씩 줄임)
5. 그래도 2주간 50% 안팎이면 중간 칸을 만듭니다(23장).

방법을 알아도 누가, 언제 할지가 정해지지 않으면 이어지지 않습니다.

CHAPTER 17누가 무엇을 정하는가

예전 편의점 연습은 몇 번 성공했지만 이어지지 못했습니다. 방법이 틀려서가 아니라, 누가 정하고 누가 이어 가는지가 분명하지 않았기 때문입니다. 이 장은 하윤이에 관한 일을 두 분이 어떻게 함께 정할지 약속하는 장입니다.

정하는 일과 실행하는 일 나누기

의견이 다를 때

1. 하윤이 앞에서는 결정하지 않습니다. "이따 둘이 얘기하자."
2. 이 가이드를 기준으로 봅니다. 둘 중 누구의 뜻이 아니라, 두 분이 서명한 약속이 기준입니다.
3. 그래도 다르면 작게 시험합니다. 1~2주 한 방법으로 해 보고 기록으로 판단합니다.
4. 그래도 풀리지 않으면 전문가에게 이 가이드와 기록을 가지고 갑니다.

전날 알림은 이렇게

의견은 이때 주고받고, 정해지면 연습 중에는 바꾸지 않습니다.

하윤이도 정하는 사람입니다

아홉 살은 자기 일에 목소리를 낼 수 있는 나이입니다. 하윤이에게도 고를 권리를 줍니다. 단, "할지 말지"가 아니라 "무엇을, 언제, 어떻게"를 고르게 합니다.

스스로 고른 과제는 끝까지 할 가능성이 훨씬 높습니다. 그리고 "내 말이 통한다"는 경험 자체가 말하기의 동기가 됩니다.

CHAPTER 18하윤이의 하루와 에너지

하윤이의 하루에는 학교, 학습, 학원이 있고, 여기에 말하기 연습이 더해집니다. 무엇이 더 중요하냐를 다투기보다, 서로 부딪치지 않게, 그리고 서로를 돕게 짜는 것이 이 장의 목표입니다.

함묵 연습은 공부의 바탕입니다

학년이 오를수록 발표, 모둠 활동, 선생님께 질문하기가 공부의 일부가 됩니다. 말하지 못하면 아는 것도 보여 줄 수 없습니다. 그래서 말하기 연습은 공부와 경쟁하는 일이 아니라 공부를 제대로 쓰게 해 주는 바탕입니다. 그리고 하루 5분이라 공부 시간을 거의 빼앗지 않습니다.

학습 시간을 연습 무대로

하윤이가 인사를 못 하는 곳 가운데 여러 곳이 학습하는 곳입니다. 따로 시간을 내지 않아도, 이미 가는 곳이 연습장이 됩니다.

하루 에너지 짜기

• 지치면 불안이 커집니다. 일정이 빽빽한 날은 연습을 1분 최소선으로 하되, 건너뛰지는 않습니다.
• 학원이 많은 날은 그 학원 인사가 곧 그날의 연습입니다. 집 연습은 몸풀기 하나로 줄입니다.
• 놀 시간도 지킵니다. 친구와 노는 것은 하윤이가 가장 좋아하고 가장 편한 시간이라, 불안을 낮추는 휴식입니다.
• 학원을 새로 더하거나 뺄 때는 "이것이 말하기 연습에 도움이 되나"를 함께 따져 봅니다.

한 주 계획 예시

실제 요일과 학원은 우리 집 일정에 맞게 바꾸세요. 핵심은 이미 가는 곳을 연습장으로 쓰고, 집 연습은 짧게 두는 것입니다.

요구하되 혼내지 않고, 기다리고, 마음을 읽는 법입니다.

CHAPTER 19요구는 하되, 혼내지 않는다

엄마는 "강요 금지"를, 아빠는 "압박"을 말했습니다. 이 장의 압박은 미리 약속한 과제를 따뜻하게 끝까지 해내게 돕는 것이고, 강요는 약속하지 않은 요구를 그 자리에서 밀어붙이는 것입니다. 이 가이드는 앞의 것만 씁니다. 점진적 노출은 "아무것도 요구하지 않기"가 아닙니다. 스스로 피할 수 있으면 아이는 오래 피합니다. 부모가 피할 수 없는 작은 상황을 계획해서 만들어 주고, 용기가 부족할 때는 단호하게 밀어 주는 것이 필요합니다. 이 장은 그 압박을 효과 있게 쓰는 법입니다.

요구와 혼냄을 떼어 놓습니다

아빠의 경험처럼, 매일 요구하고 반복해서 "다녀오셨어요"가 되었습니다. 요구와 반복은 효과가 있습니다. 그러나 요구에 혼냄이 붙으면 하윤이는 "말하기는 무섭지 않다"가 아니라 "말하기는 혼나는 일과 붙어 있다"를 배웁니다. 그래서 그 사람, 그 자리에서만 되고 다른 곳으로 넓어지지 않습니다. 제3자가 있으면 되던 것도 못 하는 것이 그 흔적입니다.

효과 있는 압박과 역효과 나는 압박

마지막 줄이 가장 중요합니다. 압박을 걸었는데 실패로 끝나면 하윤이는 그 상황이 더 무섭다고 배웁니다. 압박을 걸었으면 그 자리에서 과제를 낮춰서라도 "해냈다"로 끝냅니다.

압박의 5단계

아래로 갈수록 강한 압박입니다. 항상 1단계에서 시작해 필요한 만큼만 올립니다.

상황별 압박 규칙

지지 문장 — 따뜻함과 단호함을 한 문장에

불안한 아이를 위한 부모 프로그램(SPACE)의 핵심 도구입니다. ① 아이의 마음을 인정하고 ② 아이의 힘을 믿는다는 두 가지를 한 문장에 담습니다. 한쪽만 있으면 효과가 떨어집니다.

압박하는 부모가 조심할 점

연습의 코치는 아빠입니다(24장). 그래서 압박이 화나 조급함으로 넘어가지 않게 하는 장치가 아빠에게 필요합니다. 퇴근 뒤 지친 상태에서는 누구나 쉽게 조급해집니다.

• 목소리가 커지기 시작하면 멈춥니다. "오늘은 여기까지. 내일 다시 하자." 흥분한 상태의 압박은 효과가 없고, 연습 시간 자체를 무서운 시간으로 만듭니다.
• 과제는 연습 전에, 둘이 정한 것만. 즉석에서 "이것도 해 봐" 하고 올리지 않습니다. 앵무새 5분처럼 두세 칸 높은 과제는 이렇게 즉석에서 생기기 쉽습니다.
• 시범은 짧게. 5분 시범은 하윤이에게 "저만큼 해야 한다"는 부담이 될 수 있습니다. 시범은 한두 문장, 일부러 어색하게.
• 멈추는 기준은 미리 정한 것만 씁니다. 눈물, 아빠 목소리가 커짐, 아픈 날 기준(24장)입니다. 엄마가 보기에 이 기준에 해당하면 한마디("오늘은 여기까지")로 멈추고, 그 밖의 의견은 연습이 끝난 뒤 하윤이가 없는 곳에서 이야기합니다.
• 그 자리에서 인사를 시키거나 설명하지 않습니다. 할머니가 가실 때 갑자기 "인사해야지", 인사가 왜 중요한지, 중학생이 되면 어떨지 설명하기는 모두 주목을 키웁니다. 하윤이는 이미 수긍하고 있습니다. 설명 대신 미리 약속한 작은 과제로 바꿉니다(23장). 인사를 안 했다고 혼내지 않습니다.
• 하윤이가 울면 아빠가 먼저 한 발 물러나 과제를 낮춥니다. 압박을 거는 사람이 낮춰 줄 때, 아이는 "아빠는 나를 몰아붙이는 사람이 아니라 끝까지 도와주는 사람"이라고 느낍니다.

당근과 채찍 정리

CHAPTER 20기다림과 질문의 기술

하윤이가 말할 기회는 대부분 누군가 질문할 때 생깁니다. 그 순간에 부모가 어떻게 하느냐가 매일 수십 번의 작은 노출을 만들기도 하고, 없애기도 합니다. 이 장의 핵심은 대신해 주지 않기입니다.

5초 규칙

5초는 생각보다 깁니다. 속으로 "하나, 둘, 셋, 넷, 다섯"을 셉니다. 기다리는 동안 하윤이를 빤히 쳐다보지 말고 편안하게 딴 곳을 봐 주세요. ④에서도 말이 안 나오면 그 과제는 지금 하윤이에게 높은 것이니, 되는 방법으로 마무리하고 사다리를 다시 봅니다.

질문의 사다리

새로운 사람이나 장소에서는 선택형 질문을 기본으로 씁니다. 주산 선생님, 편의점 점원에게도 이 방식을 부탁할 수 있습니다.

대신해 주지 않기 — 하나씩 줄이는 목록

한 번에 다 끊으면 아이도 부모도 무너집니다. 위에서부터 하나씩, 1~2주 간격으로 줄여 나갑니다. 줄이기 시작한 날짜를 적어 두세요.

누가 하윤이에게 말을 걸 때

하윤이가 말했을 때의 반응

• 그 자리에서는 자연스럽게. "우와! 말했다!!"처럼 크게 놀라면 주목받는 것을 싫어하는 하윤이에게는 오히려 부담이 됩니다. 평소처럼 대화를 이어 가세요.
• 나중에 둘이 있을 때 구체적으로 칭찬합니다. "아까 편의점에서 '안녕하세요' 한 거, 떨렸을 텐데 해냈네. 정말 용감했어."
• 결과가 아니라 시도를 칭찬합니다. 작은 목소리였어도, 문을 닫고 했어도, 해냈다는 사실을 칭찬합니다. 완벽주의 아이에게 "더 크게 했으면 좋았을 텐데"는 금물입니다.
• 부모가 먼저 어색해 보이기. 부모가 일부러 말을 더듬거나 틀리고 "아이고, 틀렸네" 하고 웃어넘기는 모습을 자주 보여 주세요. "어색해도, 틀려도 괜찮다"를 몸으로 배웁니다. 아빠가 앵무새 시범에서 "원래 어색한 거야"라고 한 것이 바로 이것입니다.

CHAPTER 21마음 읽기와 공감

엄마가 이 가이드에 꼭 넣어 달라고 한 것이 "아이의 마음 읽기, 공감하기"입니다. 공감은 연습의 반대편에 있는 것이 아닙니다. 불안한 아이는 마음을 알아주는 사람이 곁에 있을 때 한 걸음을 뗍니다. 순서는 늘 같습니다. 공감 → 믿음 → 한 걸음.

공감은 "안 해도 돼"가 아닙니다

마음을 읽는 세 문장

• 이름 붙이기: "떨리는구나", "다들 쳐다봐서 싫었구나", "혼나서 속상했구나." 하윤이는 자기 마음을 말로 설명하기 어려워합니다. 부모가 대신 이름을 붙여 주면 불안이 조금 작아집니다.
• 당연하다고 말해 주기: "그럴 수 있어. 아빠도 그랬어." 부끄러움은 고쳐야 할 잘못이 아니라 안고 가는 마음입니다.
• 믿음으로 끝내기: "그래도 하윤이는 할 수 있어. 기다릴게." 공감에서 멈추면 "역시 무서운 거구나"가 되고, 믿음까지 가면 "떨려도 해 볼 수 있구나"가 됩니다.

혼날 때 위축되는 아이

두 분 모두 하윤이가 혼날 때 또래보다 많이 위축된다고 했습니다. 혼남과 말하기가 섞이면 하윤이에게 말하기는 "혼나는 일"이 됩니다.

• 말하지 않은 것, 인사하지 않은 것으로는 혼내지 않습니다. 인사는 혼낼 일이 아니라 연습할 일입니다.
• 다른 일로 혼낸 직후 30분은 연습하지 않습니다. 연습은 그 뒤에, 가장 쉬운 몸풀기부터 합니다. 건너뛰지는 않습니다.
• 생활 규칙(양치 미루기 등)은 연습과 따로 다룹니다. 미리 정한 순서("TV 보기 전에 양치")와 짧은 한마디로 하고, 긴 설교는 하지 않습니다.

잠자리 시간은 지켜 주는 시간

엄마가 꼽은 하윤이의 가장 편한 순간은 잠들기 전 엄마와 누워 있을 때입니다. 이 시간에는 연습을 하지 않습니다. 대신 이렇게 씁니다.

• "오늘 제일 떨렸던 순간은 언제였어? 제일 잘한 건?" 하윤이의 하루를 듣습니다. 답이 없어도 괜찮습니다.
• 아빠의 이야기(8장)는 이런 편안한 시간에 한 번 들려줍니다.
• 오늘 해낸 것을 한 문장으로 칭찬하고 잠듭니다. "오늘 할머니한테 손 흔든 거, 멋졌어."

하윤이의 "싫어"를 존중합니다

엄마는 하윤이가 몸에 닿는 걸 좋아하지 않는 편이라고 했습니다. 하윤이가 스킨십을 "싫어"라고 하면 엄마 아빠 모두 그 자리에서 멈춥니다. 대신 하윤이가 편한 방식(하이파이브, 옆에 나란히 앉기, 같이 응원하기)으로 마음을 표현합니다.

이것은 말하기와도 이어집니다. "내 목소리로 한 '싫어'가 통한다"는 경험은 밖에서 목소리를 낼 용기의 바탕이 됩니다. 집에서 하윤이의 말이 힘을 가질수록, 밖에서도 말할 이유가 생깁니다.

감정 단어 늘리기

마음을 말로 하는 것도 말하기 연습입니다. 집에서 감정 단어를 늘리면, 하윤이가 자기 불안을 설명하는 힘이 생깁니다.

저녁 식탁에서 "오늘 제일 뿌듯했던 순간은?" "제일 조마조마했던 순간은?"처럼 하루 한 번 물어보세요. 부모도 자기 감정을 먼저 말해 줍니다.

이미 만든 도구와 3개월 사다리로, 매일 5분을 이어 갑니다.

CHAPTER 22우리 집 도구 쓰는 법

우리 집에는 이미 만든 도구가 있습니다. 이 장은 그 도구를 언제, 어떻게, 어떤 순서로 쓰는지 정리합니다.

300개 미션에서 이번 주 과제 고르기

1. 지금 되는 것 찾기: 하윤이가 이미 편하게 하는 미션에 표시합니다(몸풀기로 씀).
2. 바로 위 한 칸: 되는 것보다 난이도가 1~2 높은 미션 가운데, 이번 주 사다리(23장)와 같은 상황인 것을 고릅니다.
3. 2~3개만: 한 주에 새 과제는 2~3개면 충분합니다. 반복이 핵심입니다.
4. 맞지 않는 미션은 지웁니다. 우리 집 상황에 없는 것, 지금은 너무 먼 것.

인사 사다리와 연결되는 미션 (예)

미션의 난이도는 일반적인 기준입니다. 하윤이에게 실제로 어떤지는 떨림 온도계로 확인하고, 필요하면 순서를 바꿉니다.

첫 주 준비 (한 번만)

1. 300개 미션 훑어보기: 두 분이 함께 우리 집에 맞지 않는 미션을 지웁니다(없는 상황, 지금은 너무 먼 것).
2. 되는 것 표시: 하윤이가 이미 하는 미션에 표시합니다. 몸풀기 목록이 됩니다.
3. 사다리 붙이기: 인쇄한 사다리를 냉장고에 붙이고, 23장 사다리 A~E의 지금 칸에 자석을 둡니다.
4. 스티커판과 보상 목록: 하윤이와 함께 보상 목록을 만듭니다(26장).
5. 체크판 준비: 이번 주 과제 2~3개를 적습니다.

매주 도는 흐름

CHAPTER 233개월 인사 사다리

아빠는 "편하게 인사하기가 시작이면서 전부"라고 했습니다. 맞습니다. 인사는 정해진 한 마디라서 대본이 있고, 하루에도 여러 번 기회가 있으며, 모든 대화의 첫 문입니다. 하윤이의 벽은 말이 아니라 주목받는 순간이므로, 사다리의 손잡이는 주목(몇 명이 쳐다보는가), 거리, 같이 하는가 혼자 하는가입니다.

출발점 — 이미 되는 것

• 눈으로 인사하기 (쭈뼛하지만 따라옴)
• 엄마가 고개를 살짝 눌러 주면 고개 숙이기
• 엄마와 같이 "안녕히 가세요" 하면 아주 작게 말하기
• 편의점에서 나오면서 인사 (상을 걸었을 때 두세 번 성공)

그러니 하윤이의 사다리는 바닥부터가 아니라 중간쯤에서 시작합니다.

사다리 A · 할머니 배웅 (외할머니·친할머니)

좋아하는 사람, 말도 해 본 사람이라 가장 쉬운 무대입니다. 벽은 "가실 때 모두가 쳐다보는 순간" 하나입니다.

사다리 B · 방문 주산 선생님 (주 2~3회)

집이고, 일대일이고, 숫자라는 대본이 있고, 선생님이 협조해 줄 수 있습니다. 첫 번째 조력자입니다(25장).

사다리 C · 편의점 (주말, 아빠와)

이미 성공한 적이 있는 무대입니다. 멈춘 곳에서 한 칸 아래부터 다시 시작합니다.

사다리 F · 그다음 무대

구몬·다른 학원 선생님, 그리고 마지막으로 담임 선생님입니다. 담임 선생님은 지금 당장은 어렵다는 두 분의 판단대로 3개월 안에는 두지 않고, A~C가 편해진 뒤 쪽지 인사 → 녹음 인사 → 방과 후 일대일 인사 순서로 준비합니다.

할머니 인사 — 빠지지 않되, 0으로 만들지 않기

할머니는 부모 다음으로 편한 분입니다. 그래서 첫 무대입니다. 할머니가 가실 때마다 인사는 빠지지 않고 합니다. 다만 그날의 칸은 그날 아침에 미리 약속합니다. 막히면 그 자리에서 한 칸 낮추되 0으로 만들지 않고, 첫 시도가 편해지면 바로 다음 칸으로 올라갑니다.

사다리 E · 집에서 이미 된 인사 넓히기

"다녀오셨어요", "다녀오세요"는 매일 반복으로 이미 된 인사입니다. 그런데 제3자가 있으면 멈춥니다. 이 인사에 지켜보는 사람을 한 명씩 더합니다.

사다리 D · 스피치 선생님 (일대일 수업)

작게라도 말해 본 분이고, 수업이 일대일이라 수업 시간 자체가 연습 무대입니다.

3개월 흐름 (예시)

시기는 목표가 아니라 예상입니다. 넘어가는 기준은 언제나 "그날 첫 시도"입니다(16장). 한 칸에서 2주 동안 50% 안팎에 머물면 중간 칸을 새로 만듭니다(아래).

중간 칸 만드는 법

막히면 3장의 손잡이 표에서 하나만 돌립니다. 인사에서 특히 잘 듣는 손잡이는 이것들입니다.

• 같이 → 혼자: 합창 → 부모가 앞 절반, 하윤이가 뒤 절반 → 부모는 입 모양만 → 혼자
• 주목: 모두가 봄 → 한 명만 봄 → 아무도 안 봄(등 돌리고, 나가면서)
• 거리: 문밖에서 → 현관 → 한 걸음 앞 (하윤이는 거리가 있으면 편하게 말하는 아이입니다)
• 녹음: 녹음해서 들려주기 → 녹음을 틀고 이어서 "안녕히 가세요"만 직접
• 목소리: 입 모양 → 속삭임 → 작은 소리 → 평소 목소리

칸마다 쓰는 말

명절과 가족 모임

사람이 많은 날은 되던 것도 안 될 수 있습니다. 명절에는 과제를 한 칸 낮춰 미리 약속합니다. 예: "오늘은 할머니하고만, 현관에서." 친척들에게는 미리 "하윤이 인사 재촉하지 말아 주세요" 한마디를 부탁합니다.

CHAPTER 24하루 운영과 막힐 때

연습이 이어지지 못했던 건 방법이 틀려서가 아니라, 맡을 사람과 힘이 없었기 때문입니다. 그래서 이 가이드는 누가, 언제, 얼마나를 먼저 정합니다.

역할

엄마가 과제에 의견이 있으면 전날 알림을 받았을 때 말합니다. 연습 중에는 끼어들지 않고, 미리 정한 멈춤 기준에 해당할 때만 "오늘은 여기까지" 한마디를 합니다.

평일 저녁 5분의 순서

• 밥과 겹치면: 밥이 먼저, 연습은 밥 뒤에 이어서 합니다. 건너뛰지 않습니다.
• 아빠가 늦는 날: 1분 최소선. 하윤이가 아빠에게 음성 메시지로 인사 보내기, 또는 아빠가 도착한 뒤 1분.
• 인사 과제를 집에서 연습하는 법: 현관 역할놀이(아빠가 주산 선생님 역), 인형·앵무새 햇님이·봄이에게 인사, 녹음해서 들어 보기.

주말

• 편의점·마트·산책에서 밖 과제 1~3개 (한 번에 끝나는 과제라 몇 분이면 끝납니다).
• 할머니를 만나는 날은 사다리 A의 과제를 그날 아침에 하윤이와 약속합니다.

기록

체크판에 날마다 과제, 첫 시도 떨림(0~10), 성공 횟수 세 가지만 적습니다. 기록은 아빠가 합니다. 일요일 밤 점검(29장) 때 이 기록을 보고 다음 주 과제를 정합니다.

막힐 때 — "잠깐 쉬고, 한 칸 낮춰서, 하나 하고 끝"

막히는 순간을 위한 두 분의 답은 이미 같았습니다. 엄마는 "쉬었다가 다시", 아빠는 "낮춰서 반드시 성공으로". 이 장의 모든 대응은 이 한 문장입니다. "잠깐 쉬고, 한 칸 낮춰서, 하나 하고 끝."

상황별 대응

아플 때의 규칙 — 미리 정해 둔 기준

하윤이가 아플 때 "혹시 연습 때문일까, 밖에 나가서일까" 하는 마음이 드는 것은 자연스럽습니다. 그러나 5분 연습과 짧은 인사는 몸을 아프게 하지 않습니다. 그 순간의 걱정 대신 이 표가 판단합니다. 그래야 편의점 연습이 폐렴 뒤로 끊겼던 일이 되풀이되지 않습니다.

CHAPTER 25도와주실 분들께 부탁하기

하윤이가 이미 말해 본 적 있는 어른들은 가장 귀한 자원입니다. 이분들이 무엇을 하고 무엇을 하지 않을지 알면, 사다리가 집 밖으로 빠르게 넓어집니다.

부탁하는 순서

1. 짧게 알리기: 하윤이가 불안 때문에 밖에서 말하기를 어려워하고, 지금 가정에서 단계적으로 연습하고 있다는 것.
2. 세 가지만 부탁하기: 많이 부탁하면 어렵습니다. 도와주실 것 세 가지, 하지 말아 주실 것 두세 가지.
3. 이번 주 과제 알려 드리기: 주마다 한 줄로. "이번 주는 끝날 때 같이 인사하기예요."
4. 고마움 전하기: 하윤이가 해낸 날은 선생님께도 짧게 알려 드립니다.

방문 주산 선생님

하지 말아 주실 것: 인사를 재촉하거나 기다리며 쳐다보기, "왜 말 안 해?" 묻기, 크게 놀라거나 칭찬하기.

스피치 선생님 (일대일)

스피치 선생님은 말하기를 가르치는 전문가이므로, 우리 집 사다리와 기록을 보여 드리고 선생님의 의견도 받습니다.

외할머니·친할머니

할머니께는 "약 안 먹이는 게 낫다" 같은 치료 이야기를 하윤이 앞에서 하지 말아 주시길 함께 부탁드립니다. 치료에 관한 결정은 두 분이 의사와 합니다.

안내 쪽지 (복사해서 쓰기)

담임 선생님께 (3개월 뒤, 준비가 되면)

담임 선생님께는 이 가이드의 1장, 20장(기다림과 질문), 25장 안내 쪽지를 복사해 드려도 좋습니다.

CHAPTER 26보상

상은 하윤이에게 잘 통합니다. 편의점 인사도 상을 걸었을 때 성공했습니다. 보상은 "해야 하는 일"을 "해 보고 싶은 일"로 바꿔 주는 다리입니다.

• 결과가 아니라 시도에: 약속한 과제를 한 날 스티커 1장. 목소리 크기나 완벽함이 아니라 해냈는지에.
• 한 번 준 스티커는 떼지 않습니다. 벌로 빼앗지 않습니다.
• 모으면 보상: 스티커 몇 장에 무엇인지는 하윤이와 함께 고른 목록에서. 작은 것은 자주, 큰 것은 가끔.
• 새 칸을 넘으면 특별 보상: 첫 혼자 인사처럼 사다리의 중요한 칸을 넘은 날.
• 칭찬은 나중에, 둘이서, 구체적으로: "아까 할머니한테 '안녕히 가세요' 한 거, 떨렸을 텐데 해냈네." 그 자리에서 크게 반응하면 주목이 됩니다.
• 친구와 노는 것은 보상으로 걸지 않습니다. 하윤이의 가장 편한 영역으로 지켜 줍니다.

보상 목록 예시 (하윤이와 함께 고치기)

보상이 잘 통하게 하는 법

• 바로: 스티커는 그날 바로 붙입니다.
• 약속대로: 약속한 보상은 반드시 지킵니다. 미루면 효과가 사라집니다.
• 조금씩 줄이기: 한 칸이 편해지면 그 칸에는 스티커를 주지 않고 새 칸에만 줍니다.
• 뺏지 않기: 안 했다고 스티커를 떼거나 보상을 빼앗지 않습니다. "오늘은 스티커가 없는 날"일 뿐입니다.

불안이 큰 아이에게 가장 큰 안정은 부모가 편안한 집입니다.

CHAPTER 27집이라는 안전 기지

설문에서 두 분 모두 지쳐 있다는 것이 분명히 드러났습니다. 엄마는 퇴근 뒤 살림과 양육의 90% 이상을 맡고 "모두 잠시 멈추고 싶다"고 했고, 아빠는 왕복 3시간이 넘는 출퇴근 끝에 녹초가 되어 "의욕 자체가 안 생긴다"고 했습니다. 지친 두 사람이 함께 가려면, 누가 무엇을 하는지가 분명해야 합니다. 불안이 큰 아이에게 가장 큰 안정은 부모가 편안한 집입니다.

저녁 시간 나누기

엄마 눈에는 "퇴근 뒤 밤늦게까지 컴퓨터만 한다"로 보였고, 아빠에게 그 시간은 쉼이 아니라 가족을 위한 일이었습니다. 두 분이 같은 시간을 서로 다르게 보고 있었습니다. 시간을 나누고 서로 알려 두면 이 오해가 줄어듭니다.

집안일 — 담당을 정하고, 부탁 없이

엄마가 바란 것은 "도와 달라고 할 때 하는 것"이 아니라 "말하지 않아도 알아서 함께"입니다. 아빠도 "두세 번 말하기 싫다"고 했습니다. 두 분 모두 반복해서 말하는 것에 지쳐 있습니다. 해법은 같습니다. 담당을 정하면 말할 필요가 없어집니다.

• 엄마가 꼽은 세 가지, 청소기 돌리기, 저녁 준비 함께 하기, 분리수거부터 아빠의 고정 담당으로 정하길 권합니다.
• 담당은 목록으로 적어 냉장고에 붙입니다. 담당자는 부탁을 기다리지 않고 합니다.
• 담당 밖의 부탁은 말로 반복하지 않고 메모로 한 번 남깁니다. 잔소리가 줄고, 서로의 말이 가벼워집니다.

쉬는 시간 지켜 주기

엄마는 쉬고 싶을 때 옆에 와서 말을 거는 것이 힘들다고 했습니다. 아빠도 지쳐 있습니다. 각자 "지금 쉬는 중" 신호(예: 방문 닫기, 한마디 "30분만 쉴게")를 정하고, 그 신호를 서로 지켜 줍니다. 급한 일이 아니면 쉬는 시간이 끝난 뒤에 말합니다.

하윤이 앞에서의 갈등

두 분 모두 하윤이 앞에서 부딪치지 않으려 애쓰고 있고, 그래도 하윤이가 불편해한다는 것을 알고 있습니다. 그리고 엄마는 하윤이 앞에서 무시당하거나 공격받는다고 느끼는 순간이 가장 괴롭다고 했습니다.

• 멈춤 문장을 정합니다. 둘 중 누구든 "이따 둘이 얘기하자"라고 하면 그 자리에서 멈추고, 하윤이가 잠든 뒤 이어서 이야기합니다.
• 무시하거나 깎아내리는 말, 비꼬는 말은 하지 않습니다. 하윤이 앞에서도, 둘만 있을 때도. 행동에 대한 말("설거지가 남아 있어")은 하되 사람에 대한 말("당신은 늘 그래")은 하지 않습니다.
• 하윤이 앞에서 다퉜으면 화해도 하윤이 앞에서 보여 줍니다. "아까 엄마 아빠가 큰 소리 냈지. 이제 풀었어. 하윤이 때문이 아니야." 아이는 싸움보다 화해를 보지 못하는 것에서 더 불안해합니다.

혼자 해 보는 일

말하기와 같은 뿌리에서 자라는 것이 "혼자 할 수 있다"는 느낌입니다. 아픈 뒤의 조심은 기간과 끝나는 조건을 정해 하나씩 되돌립니다(15장).

• 양치: 하윤이가 먼저 스스로 닦고, 엄마는 치실과 마무리만. (이가 약해서 마무리는 계속 필요합니다. 엄마가 이미 어떤 날은 이렇게 하고 있습니다.)
• 집에서 혼자 있기: 몇 분 → 조금 더 길게 → 예전처럼 혼자 집에 와서 기다리기.
• 돌봄교실·방과 후: 몸 상태 기준을 채우면 다시.

한 주에 한 번, 가족의 좋은 시간

연습과 집안일 말고, 셋이 그냥 즐거운 시간을 한 주에 한 번 정해 두세요. 경기 보며 함께 응원하기, 산책, 앵무새와 놀기. 이 시간에는 연습도, 잔소리도 없습니다. 하윤이가 "우리 집은 편안한 곳"이라고 느낄 때 밖으로 나갈 힘이 생깁니다.

CHAPTER 28화와 지친 마음 돌보기

두 분 모두 지쳐 있습니다. 화 밑에는 대개 지침이 있습니다. 두 분의 화는 서로에 대한 미움보다, 각자 짊어진 무게가 넘칠 때 나옵니다.

두 분의 화

화를 다루는 네 단계

1. 첫 신호 알기: 얼굴이 뜨거워짐, 목소리가 빨라짐, 같은 말을 반복하고 싶어짐.
2. 멈추고 자리 뜨기: "5분만 있다가 얘기하자." 자리를 뜨는 것은 도망이 아니라 지키는 것입니다.
3. 화 밑의 마음 찾기: 지침, 서운함, 걱정, 무시당한 느낌.
4. 밑의 마음으로 말하기: "당신은 왜 맨날…" 대신 "나 오늘 너무 지쳤어. 이거 좀 맡아 줄래?"

두 사람의 번아웃

엄마를 위한 제안

• 하윤이의 연습은 아빠에게 맡기세요. 엄마의 몫은 대신 대답하지 않기, 정한 연습을 막지 않기, 그리고 잠자리 시간입니다.
• 쉬는 시간을 매일 조금이라도. "지금 쉬는 중" 신호를 쓰세요.
• 엄마가 이미 잘하고 있는 것: 강요 대신 "같이 하자"로 하윤이의 작은 목소리를 끌어낸 것, 하윤이의 마음을 가장 가까이에서 읽는 것.

아빠를 위한 제안

• 코치의 자리를 맡으세요. 300개의 상황을 정리하고 매일 반복의 힘을 믿는 사람이 코치로 가장 알맞습니다.
• 지친 코치는 조급해집니다. 연습은 5분으로 짧게 두고, 목소리가 커지면 멈추는 규칙을 스스로 지키세요.
• 아빠가 이미 잘하고 있는 것: 대신 대답하지 않기, 힘들어하면 난이도를 낮춰 성공으로 끝내기, 자신의 욱하는 부분을 스스로 돌아본 것.

두 분이 함께

부부 상담이나 가족 상담은 하윤이를 위해 부모가 받을 수 있는 가장 좋은 도움 중 하나입니다. 이 가이드를 들고 함께 가면, 두 분이 다르게 보는 부분에서 제3의 기준이 되어 줍니다.

CHAPTER 29점검과 전문가 도움

매주 10분 점검 (일요일 밤, 하윤이가 잠든 뒤)

1. 이번 주 기록 보기: 칸마다 첫 시도 떨림이 어떻게 바뀌었나? 80% 기준(16장)을 채운 칸은?
2. 다음 주 과제 정하기: 올라갈 칸, 머물 칸, 중간 칸이 필요한 곳(2주 동안 50% 안팎이면).
3. 두 분의 약속 점검: 집안일 담당, 가족 시간과 각자의 시간, 쉬는 시간이 지켜졌나? 한 가지씩 잘된 것을 서로 말하기.

점검은 누가 잘못했는지 따지는 시간이 아니라 다음 주를 정하는 시간입니다. 10분을 넘기지 않습니다.

약에 대하여 — 두 분의 생각

엄마는 "약은 최후의 수단이고, 어릴수록 신중해야 한다", 아빠는 "큰 부작용이 아니면 필요할 때 먹이는 게 좋다"고 봅니다. 처방을 받았지만 초기의 울렁거림과 알약 삼키기 어려움으로 지금은 먹이지 않고 있습니다. 이 결정은 가이드가 아니라 두 분이 함께 의사와 정할 일입니다. 다음 진료 때 두 분이 같이 가서 아래를 물어보세요.

• 초기 울렁거림은 얼마나 가는지, 식후 복용이나 용량을 천천히 올리는 방법이 있는지
• 알약 대신 가루약이나 물약으로 먹을 수 있는지
• 성장에 영향이 있는지 (할머니와 가족의 걱정)
• 얼마 동안 먹고, 어떻게 끊는지
• 약 없이 행동치료만 할 때와 함께 할 때, 하윤이의 경우 어떤 차이를 기대할 수 있는지

전문가 도움이 더 필요한 신호

• 3개월 동안 A~C 사다리의 첫 칸들에서도 변화가 거의 없을 때
• 연습과 상관없이 잠, 식사, 학교생활이 눈에 띄게 나빠질 때
• 하윤이가 자신을 미워하는 말을 하거나 학교를 거부할 때

이럴 때는 소아청소년 정신건강의학과나 선택적 함묵증 행동치료 경험이 있는 치료자에게 이 가이드와 기록을 가지고 가세요.

점검표 (일요일 밤 10분)

3개월 뒤 돌아보기

3개월이 지나면 한 번 길게(30분) 돌아봅니다. 사다리마다 어디까지 왔는지, 무엇이 도움이 됐는지, 다음 3개월의 목표(대답하기, 요청하기, 담임 선생님)를 무엇으로 할지 정합니다. 기대만큼 나아가지 않았다면 전문가와 함께 계획을 다시 봅니다.

APPENDIX냉장고에 붙이는 한 장

APPENDIX선택적 함묵증 더 알아보기

어디서 도움을 받나

• 소아청소년 정신건강의학과: 진단, 약물 상담, 행동치료 연계. 방문할 때 이 가이드와 기록표를 가지고 가세요.
• 선택적 함묵증 행동치료 경험이 있는 치료자: "점진적 노출", "자극 페이딩(stimulus fading)", "부모 참여 행동치료"를 하는지 물어보세요.
• 지역 정신건강복지센터: 부모 상담, 정보 안내 (1577-0199).
• 학교 상담 선생님(Wee 클래스): 담임 선생님과 협력할 준비가 되면.

더 읽어 볼 자료 (영문)

• The Selective Mutism Resource Manual — Maggie Johnson, Alison Wintgens. 부모·교사용 실전 지침서, 단계별 자료가 많음.
• Helping Your Child with Selective Mutism — Angela McHolm, Charles Cunningham, Melanie Vanier. 부모가 집에서 하는 단계적 연습.
• Breaking Free from Child Anxiety and OCD — Eli Lebowitz. 부모가 순응을 줄이는 SPACE 방법.
• Selective Mutism Association (selectivemutism.org) — 부모·교사용 안내 자료.